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„Mit synfoxx®/dpe zu mehr Produktivität im Kundenmanagement“

Mit der Lösung synfoxx®/dpe verbessert sich die Effizienz bei dem Austausch von Stammdateninformationen zwischen Handel und Industrie über das Global Data Synchronization Network (GDSN) deutlich. Das ist auch die Erfahrung bei Unilever in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hier wurde die bisher genutzte SAP-basierte Datensynchronisierung durch die moderne Plattform synfoxx®/dpe der Systrion AG ersetzt.

In der bisher genutzten Lösung mussten zusätzliche Daten manuell geladen werden, sowie aufwendige Datenprüfungen und Anpassungen der Systemkonfigurationen in vielen einzelnen Arbeitsschritten durchgeführt werden. Dieser komplexe Vorgang war fehleranfällig und nicht mehr zeitgemäß.  Zudem verzögerte sich die Versorgung der Kunden mit aktuellen Produktdaten.

Mit der jetzt installierten SaaS-Lösung synfoxx®/dpe fließen die Daten vollautomatisch aus  den Quellsystemen SAP und PRISMA in das weltweite GDSN-Netzwerk und damit direkt und nach Verfügbarkeit sofort zu den Unilever Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Ein innovatives Highlight des neuen Konzeptes ist dabei auch die Data-Quality-Engine der Systrion AG, die alle Produkte bereits im Vorfeld mit den Validierungsregeln der GS1 prüft. Auf diese Weise werden keine fehlerhaften Daten an den LEH und andere Kunden verschickt. Das ist für Unilever besonders wichtig, die bereits seit vielen Jahren eine sehr hohe Datenqualität für ihre Kunden bieten. Das Feedback der Kunden dazu ist entsprechend sehr positiv.

synfoxx®/dpe ist bereits bei vielen anderen Kunden der Systrion AG erfolgreich auch international im Einsatz und sorgt für die reibungslose Digitalisierung der Stammdatenprozesse zum Nutzen der gesamten Supply Chain zwischen Herstellern und dem Handel bis zum Konsumenten.

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